32% dos pais afirmam que os filhos fizeram compras sem autorização em apps ou jogos, revela Serasa

Uma pesquisa realizada pela Serasa em parceria com o Instituto Opinion Box aponta que 32% dos pais já flagraram os filhos realizando compras em aplicativos, jogos ou plataformas digitais sem autorização ou conhecimento prévio. O levantamento foi divulgado em outubro de 2026.

De acordo com o estudo, em 60% das ocorrências de compras não autorizadas, o valor gasto chegou a até R$ 100. O levantamento indica ainda que 53% dos responsáveis acreditam que as redes sociais estimulam o desejo de consumo das crianças, enquanto 60% apontam que os filhos já utilizam essas plataformas e 31% possuem conta própria.

Como resposta a essa realidade, 86% dos entrevistados relatam conversar com os filhos sobre segurança digital, proteção de dados, compartilhamento de fotos, golpes e notícias falsas.

Ações e orientações da família

“É importante ajudar crianças e adolescentes a reconhecerem conteúdos publicitários e refletir sobre os desejos despertados nas redes sociais. Compras em aplicativos e jogos também devem acontecer somente com o conhecimento e a autorização dos responsáveis”, afirma Aline Vieira, especialista da Serasa em educação financeira.

Às vésperas do Dia das Crianças, o levantamento demonstra que 86% dos pais avaliam que a própria situação financeira vai impactar o futuro dos filhos. Outros 72% se entendem como a principal fonte de orientação sobre o tema, sendo que em 33% dos casos essa instrução tem início antes dos seis anos de idade.

Entre os principais desafios apontados pelos responsáveis em relação ao futuro dos filhos estão organizar a própria vida financeira, citado por 14%, preparar os jovens para a vida adulta (12%) e equilibrar os gastos correntes com o planejamento de longo prazo (12%).

Dificuldades e participação nas compras

O levantamento revela que há temas considerados mais complexos de explicar aos menores. Os investimentos lideram a lista para 28% dos entrevistados, seguidos por dívidas, juros, golpes e fraudes financeiras, apontados por 21% cada um.

Em contrapartida, 75% dos pais declaram que os filhos participam de pelo menos algumas decisões de compra da família. As despesas mais conhecidas pelos pequenos envolvem supermercado e alimentação (54%), contas básicas como água, luz, telefone e condomínio (41%) e escola (39%).

A pesquisa foi executada entre os dias 31 de agosto e 15 de setembro de 2026, com 1.066 entrevistas online aplicadas em âmbito nacional com pais de filhos de até 18 anos. O índice de margem de erro é de 3,0 pontos percentuais.

Com informações do Extra de Rondonia.